Durch modernste Technologien wie ADSL2+, VDSL2, SDSL, Etherconnect (Standleitungen) oder WSL (Richtfunk) ermöglichen wir Ihnen den Zugang zum Internet. Wir bieten Ihnen mehr als üblich: Eine feste IP-Adresse oder auch IP-Netze erhalten Sie bei uns genauso wie die sichere Vernetzung per MPLS. In allen unseren Business-Access Produkten sind bereits im Grundpreis ein vorkonfigurierter Business-DSL-Router (CPE) sowie garantierte Entstörzeiten enthalten. Unsere Access-Produktgruppe erhalten Sie in den drei Tarifvarianten Basic, Professional und Premium. Welche Tarifvariante bei welchem Produkt verfügbar ist erfahren Sie über den Verfügbarkeitscheck und unter den einzelnen Produkten.
| Tarifvarianten: | Basic | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| feste IPv4-Adresse | |
|
|
| IPv4-Netzblock | |
max. 32 IPs | max. 64 IPs |
| IPv6-Unterstützung | |
|
|
| IPsec Tunnel *1 | |
3 | 15 |
| ohne Zwangstrennung | |
|
|
| Überwachung des Endgerätes | |
|
|
| persönlicher, kostenloser Support | |
|
|
| Service-Plus-Paket *2 | |
|
|
| Webhosting-Basic-Paket *3 | |
|
|
| Verfügbarkeit (Jahresmittel) | 97,5 % | 98,5 % | 99,5 % |
| Störungsannahme | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| aktive Störungsbearbeitung | Mo-Fr 8:00 – 18:00 Uhr | Mo-So 8:00 – 20:00 Uhr | 24/7 |
| MTTR ab Störungsmeldung *4 | 1 Werktag (Mo-Fr) | 24h | 12h |
| Endstörfrist (TTR) ab Störungsmeldung *5 | |
1 Werktag (Mo-Fr) | 24h |
| Ersatzhardware | bis 12 Uhr am nächsten Werktag bei Störungs-meldung Mo-Fr bis 14 Uhr |
bis 10 Uhr am nächsten Werktag bei Störungs-meldung Mo-Sa bis 15 Uhr |
garantiert innerhalb von 24h |
| 12h Express Ersatzhardware *6 | |
€ 250,- / Auftrag | € 150,- / Auftrag |
*1) zwischen Global Village Etherconnect, DSL- oder WSL-Highspeed Zugängen
*2) Kostenfreie Überlassung eines Netzendgerätes / Routers während der Vertragslaufzeit, inklusive Konfiguration und Wartung.
*3) Kostenloses Webhosting-Basic-Paket! Details finden Sie unter https://global-village.de/webhosting/
*4) Mean Time To Restore (MTTR) ist die durchschnittliche Wiederherstellungszeit der Betriebsbereitschaft einer Access Anbindung ab Eingang einer Störungsmeldung bei Global Village.
*5) Time To Restore (TTR) ist die maximale Wiederherstellungszeit der Betriebsbereitschaft einer Access Anbindung ab Eingang einer Störungsmeldung bei Global Village.
*6) 12h Express Ersatzhardware Sollte ein kostenpflichtiger Express-Router-Austausch-Service innerhalb von 12 Stunden Zustellungszeit erwünscht sein, kann dieser jederzeit individuell beim Support Team beauftragt werden. Wir liefern innerhalb dieser garantierten Zeit, also bei Bedarf auch Nachts bzw. nach Kundenwunsch, an. Ausgenommen von dieser Serviceleistung sind Inselstandorte oder schwer zugängliche Orte.
Sie erhalten mit ADSL-Higspeed eine echte Flatrate inklusive einer oder mehreren statischen IP-Adressen. Nutzen Sie den Mehrwert der festen IP-Adresse, wenn Sie einen eigenen Server betreiben, ein VPN einrichten oder die Leitung für Back-up-Zwecke nutzen.
VDSL-Highspeed bietet Ihnen Internet mit Geschwindigkeiten bis zu 250/40 MBit/s und wird inklusive Flatrate und hochwertige Cisco Router bereitgestellt.
Mit unseren SDSL-Highspeed Produkten können Sie mit gleicher Geschwindigkeit Daten hoch- oder herunterladen – ideal für die Realisierung besonders stabiler Breitband -Netzwerke.
WSL-Highspeed ist unsere richtfunkbasierte, echte Flatrate mit statischen IP-Adressen. Durch diese DSL-unabhängige Internetanbindung können Sie endlich auch Standorte erschließen, an denen es bisher nicht möglich war.
Mit Global Village Etherconnect verschmelzen die lokalen Netzwerke Ihrer Standorte zu einem einzigen rasanten logischen Netzwerk. Die ideale Lösung für Unternehmen mit einem sehr hohem Datenaufkommen.
Global Village bietet Gebäudeeigentümern die ideale Lösung zur Aufwertung Ihrer Immobilie mit kostengünstigen Internetanbindungen. Mit unserem FTTx-Connect Produkt versorgen Sie auch einzelne Mieter mit schnellem Internet und das zu marktgerechten Preisen.